Tentang Kami
- Ramos Spa telah berdiri sejak Januari 2019 dan merupakan anak usaha dari CV. Ramos Sejahtera.
- Kami tidak menyediakan tempat spa, ini khusus layanan panggilan / home service.
- Terapis wanita umur 30-38 tahun, profesional, siap melayani pijat untuk pria dan wanita.
- Ada driver kami yang mengantar terapis dan menunggu hingga selesai
- Terapis tidak melayani pijat “plus-plus”.
- Khusus bagi kaum pria yang hendak pijat, wajib menggunakan celana pendek sebelum dilayani oleh terapis kami.
Mengapa Ramos Spa?
- Terapis berpengalaman dan profesional
- Sangat praktis, terapis siap datang ke Rumah, Hotel, Apartemen, Wisma atau Kos-kosan
- Harga sangat terjangkau
- Gratis ongkos antar area Jalan AP. Pettarani dan sekitarnya, selebihnya dikenakan ongkos antar Rp. 10.000 – 15.000
Etika Layanan
Pemesanan Layanan
Silahkan melakukan order atau pemesanan 1-2 jam sebelumnya dan berikan kami toleransi waktu persiapan dan perjalanan sekitar 25-40 menit hingga tiba di tempat Anda. Jam operasional kami adalah pukul 08.00 – 21.00 WITA
Kontak Antara Pelanggan & Terapis
Terapis tidak diperbolehkan membuat janji/ booking dengan pelanggan tanpa sepengetahuan operator Ramos Spa. Untuk itu, terapis dilarang menerima dan memberikan nomor telepon pribadi, kami akan memberikan nomor telpon terapis hanya pada situasi tertentu
Terapis
- Terapis kami mengedepankan pelayanan yang ramah dan profesional, oleh sebab itu pelanggan tidak diperkenankan untuk memilih terapis, namun dapat merequest kembali terapis yang sama yang sebelumnya telah pernah melayani Anda.
- Selama proses pemijatan, terapis mengharapkan Anda memberitahu jika ingin dipijat lebih ringan, sedang atau lebih kuat lagi dan terapis dengan senang hati akan menyesuaikan tekanan pijatan sesuai keinginan Anda.
- Komunikasi yang baik akan membuat pengalaman homespa Anda lebih menyenangkan dan memuaskan. Jika Anda merasa terapis bersikap yang tidak sepatutnya, Anda bisa hentikan pelayanan, dan kemudian memberitahukan kepada kami.
Kondisi Kesehatan
Beritahu kami pada saat Anda booking, jika Anda memiliki masalah kesehatan yang bisa mempengaruhi standar pelayanan kami.
Pemilihan Pakaian
- Pilihlah pakaian dalam umumnya, untuk wanita kami menyarankan untuk tidak mengenakan bra agar tidak mengganggu pelayanan baik pijat, lulur dan masker.
- Untuk pria bisa mengenakan celana pendek.
Pijat Sensual
Ramos Spa adalah layanan khusus Massage profesional. Anda dilarang untuk meminta/ menawarkan pijat sensual atau layanan Service plus-plus. Jika Anda melakukannya, terapis kami akan menjelaskan bahwa itu bukan bagian dari pelayanan kami. Terapis akan melanjutkan pekerjaannya sesui SOP Standar layanan Ramos Spa, kecuali jika Anda memaksa maka terapis akan menghentikan pelayanan dan meminta Anda untuk membayar penuh
Pembatalan
Terkadang ada hal-hal mendadak yang membuat Anda harus membatalkan reservasi. Oleh karena itu, hubungi kami secepat mungkin. Jika terapis kami telah berangkat/ sampai di Tempat Anda, baru Anda membatalkannya maka kami mengenakan biaya cancel sebesar 50.000
Menyinmpan Barang Berharga
Untuk menghindari perasaan khawatir atau menghindari hal-hal yang tidak kita inginkan, simpanlah barang-barang bernilai milik Anda ditempat yang aman.